Politica de Confidențialitate
Transparență și siguranță pentru datele tale la ByteCode School
1. Ce date colectăm de la tine?
Colectăm strictul necesar pentru a te putea ajuta și a rezerva locul copilului tău. Când completezi formularele de pe site, preluăm doar:
  • Numele și Prenumele: Pentru a ști cum să ne adresăm politicos.
  • Numărul de telefon: Pentru a stabili rapid detaliile primei lecții gratuite.
  • Adresa de E-mail: Pentru a-ți trimite link-urile de conectare (Zoom/Discord) și detalii despre curs.
2. Cum folosim aceste date?
Nu facem spam și respectăm timpul tău. Folosim datele exclusiv pentru procesul educațional:
  • Să te contactăm telefonic sau pe WhatsApp pentru programarea lecției demo.
  • Să îți trimitem mesaje automate de confirmare și reamintire (follow-up) ca să nu ratezi ora.
  • Să îți oferim asistență tehnică rapidă dacă întâmpini probleme la conectare.
3. Securitatea datelor (Nu le vindem)
Datele tale sunt în siguranță la noi. Nu vindem, nu închiriem și nu oferim datele tale personale niciunei agenții de marketing sau terțe părți. Informațiile sunt accesate exclusiv de echipa și profesorii ByteCode School.
4. Cookie-uri și Analiză Web
Pentru a ne asigura că site-ul funcționează perfect, folosim instrumente standard precum Google Analytics și Meta Pixel. Acestea folosesc cookie-uri pentru a colecta date anonime despre vizite, ajutându-ne să îmbunătățim experiența ta pe platformă.
5. Drepturile tale de control
Ai control total. Dacă dorești să îți ștergem numărul sau adresa de email din baza noastră de date, sau pur și simplu nu mai vrei să fii contactat, trebuie doar să ne spui.
Ne poți scrie oricând la adresa: bytecodecentral@gmail.com sau pe WhatsApp la +40 316 301 566.
6. Datele copilului și consimțământul părintelui
Serviciile noastre se adresează copiilor și adolescenților, dar contul, datele de contact și acordul pentru înscriere aparțin întotdeauna părintelui sau tutorelui legal. Nu colectăm date direct de la copil în afara sesiunilor de curs (ex. numele copilului folosit de profesor în timpul lecției), iar înscrierea la orice curs presupune consimțământul explicit al părintelui.
Dacă ești părinte sau tutore legal și consideri că am colectat date fără acordul tău, te rugăm să ne contactezi imediat la adresa de mai sus pentru a le șterge.
7. Cât timp păstrăm datele tale
Păstrăm datele tale de contact atâta timp cât ești elev activ sau cât este necesar pentru a-ți oferi serviciile solicitate (ex. programarea lecției demo). Dacă nu mai ești activ și nu ne ceri să le ștergem, le păstrăm o perioadă rezonabilă pentru a putea relua legătura, apoi le eliminăm sau le anonimizăm.
8. Baza legală a prelucrării
Prelucrăm datele tale pe baza consimțământului pe care ni-l oferi atunci când completezi un formular de pe site (ex. cerere de lecție demo, abonare la newsletter), și, pentru elevii înscriși, în baza executării contractului de prestări servicii educaționale.
9. Transferul datelor către alți furnizori
Pentru a livra serviciile noastre folosim furnizori terți de încredere — de exemplu Google (Analytics, Meta Pixel pentru statistici), Zoom/Discord (pentru desfășurarea lecțiilor) și platforme de automatizare a e-mailurilor. Unele dintre aceste companii pot procesa date pe servere situate în afara României sau Uniunii Europene, cu respectarea garanțiilor legale prevăzute de furnizorii respectivi.
10. Dreptul de a depune o plângere
Dacă consideri că prelucrarea datelor tale nu respectă legislația în vigoare, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe lângă dreptul de a ne contacta direct pe noi mai întâi.